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浅谈
物流配送线路优化对物流费用的影响
随着行业不断的深入改革和发展,笔者所在的广西区局(公司)启动了计算机优化配送线路的工程,目的就是要解决原配送线路的重复行驶,线路交叉重叠的不合理性,为提高工作效率和有效降低物流成本,通过计算机操作去安排与指导……
浅谈
如何加强烟草专卖执法队伍建设
烟草在线专稿 加强烟草专卖队伍建设,建设一支业务精通,富有激情,满腔热情,纪律严明,作风过硬的专卖队伍,是专卖管理的重头戏。无疑,社会招
浅谈
烟叶收购中过磅员应具备的基本素质
烟草在线专稿 从运用比较落后的POS机模块收购到先进的流水线收购的巨大变化,而新的烟叶收购管理信息系统业务对过磅员也提出了新的要求。笔者认为收购工作中过磅员应具备以下基本素质: 一是熟练的业务水平。不管
浅谈
湖南永顺县卷烟零售终端建设
“得终端者得天下”,已成为烟草人的共识,湖南永顺县局应用135工作法加快卷烟零售终端建设步伐,找准卷烟销售结构提升的着力点和突围思路,引领卷烟网络建设时尚潮流,在逐步树立卷烟零售终端的标杆。
浅谈
零售户从接受服务到享受服务的转变
对于服务行业来说,一般将服务分为三重境界,所分级别如下图所示,每一重境界反映了服务的效果,体现出了服务的价值,而如何结合目前的服务现状对服务进一步提升呢,这就需要从多个方面对服务进行分析、制定服务发展规划……
浅谈
如何为零售户提供更优质的服务
烟草在线专稿 作为一名客服科的员工,首要的任务就是做好服务客户的工作。因为服务在卷烟营销的过程中起到了非常重要的作用,不但促进了销售和利润的大幅增长,同时也强化了我们的网络建设。因此ÿ
浅谈
一线客户经理日常营销工作要点
烟草在线专稿 烟草行业的客户经理在客户关系管理中体现出举足轻重的地位,因为他们是联结客户与企业的纽带、客户的代言人、企业的外在形象、市场信息的收集者。客户经理工作质量的好坏关系着烟草业的生存与发展。笔者在营销一线从事客户
浅谈
“十二五”时期专卖管理工作思路
烟草在线专稿 自1981年5月,国务院决定对烟草实行专营,1982年1月成立中国烟草总公司,到1983年9月,国务院发布《烟草专卖条例》,正式确立烟草专卖制度至今&
浅谈
《行政处罚程序规定》的进步与缺憾(下)
烟草在线专稿 三、新《烟草专卖行政处罚程序规定》存在的缺憾 在烟草专卖行政程序领域,听证程序的规定具有进步意义,但现有的听证程序规定除了体现烟草专卖行政处罚的特殊性之外,基本上都是沿袭
浅谈
《行政处罚程序规定》的进步与缺憾(上)
烟草在线专稿 对于我国而言,“听证”完全是一个舶来品。本文所指听证是指行政听证,即行政机关在行使职权作出影响行政相对人得权利义务决定前,就有关的事实问题和法律问题听取利害关系人陈述和申辩的程序
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