烟草在线—吸烟有害健康！

自身素质和服务能力，采取正确的工作方法，将烟农服务品牌及“三个全心全意”的要求落实到每一天的具体工作中，树立烟草企业良好形象，使各项工作取得新

和标准，加强服务质量监督和考核，提高员工队伍的服务意识和服务能力，为零售户致富工程的顺利开展打牢基础；　　　　三是打造“四个平台”。以“四个平台

至上”的行业共同价值观和省公司系统“大成”核心价值理念，坚持“三个全心全意”努力做到“三个始终”，全面提升“卷烟上水平”保障服务能力，开拓进取，

工商协同营销，进一步满足市场需求；同时加强卷烟销售网络终端建设，着重抓好辖区市场服务体系建设，强化客户关系管理，提升为客户服务的能力

，对节后重点工作进行安排部署。　　全力提升营销服务能力。要求营销人员逐户登门拜访客户，送去新春祝福，及时了解客户卷烟销售及库存情况，掌控

，全面提升潮州烟草科学发展水平，确保完成2012年“卷烟上水平”各项工作任务提出了“增强六种能力”的要求：一要升级营销模式，增强市场服务能力

，不断提升客户服务能力和水平。　　七是继续加强零售客户培训，加强工商协同，联合中烟工业公司一同开展品牌推介会、经营技巧培训会等，提升客户经营技能。

。实行“首问、首接、首管负责制”，有效杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办等现象的发生，提高了用心服务、公平服务、依法服务、创新服务的能力和水平。　　三是抓内部考核监管

了卷烟工商统计数据的要求，具备了面向各级领导决策提供依据和工商企业提供数据服务的能力。国家烟草专卖局近日下发通知决定，该项目自2012年1月1日正式运行。　　为更加充分地

，不断提升客户满意度。　　加大教育培训力度。定期开展有针对性的学习培训，切实提高营销人员服务能力和水平，切实推进营销服务上水平。　　会议还强调，

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