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  • 传递服务正能量

    ;送货员们都会选择早点装货出发。   在一群男人堆里,一眼就能看见身材瘦小、个子不高的她,当时我还觉得不可思议,这么重的烟,她怎么可能搬得动
  • 不为别的,单为那一双不起眼的手套

    没关系的,这么冷的早上,看你的手冻得跟菜铺子里的胡萝卜似的,来我送你一双手套”说着就从柜台上拿了一双崭新的手套递给我。作为一名烟草送货员是不能随便接受客户
  • “两个维护”在岗位

    的精神。     李建光,光泽中转站送货员。2012年1月伴着春节的临近,卷烟销售量猛增,对于送货员来说,1月份的送货工作不仅繁重还有许多
  • 妥善面对“较真”客户建立和谐客我关系

      烟草在线专稿  近日,笔者给一位送货员代班帮忙送货了一周,一周的送货工作让人接触到了形形色色的零售户,有“心平气和的”、有“客气的”、有“诸多挑剔
  • 又逢一年销售“开门红”

      烟草在线专稿  编者按:文章作者是来自河北邯郸烟草物流配送中心的一名送货员。每年年初,都是烟草企业员工最忙碌、压力最大的时候,在这个特殊时段
  • 一个女配送员对卷烟配送岗位的理解

      烟草在线专稿  送货员,顾名思义就是一个送货的人,可是具体一点就是一个“服务”的实践者。作为一名刚调入送货不久的烟草员工,首先了解的就是服务的含义
  • 送货路上莲花香

    说您是烟草送货队伍中的“女标兵”,连续五年被评为“优秀送货员”;他们说您是单位人缘极好的“热心肠”,哪里有困难就往哪里帮;他们说您是一只飞翔在
  • 可敬可爱的烟草人

      烟草在线专稿  进入8月以来,江西等部分省市遭遇持续高温天气,在如此炎热的天气下工作,对我们卷烟送货员来说无疑是一个严峻的考验。这月的某天,
  • 减少送货差错的几个诀窍

      烟草在线专稿  卷烟送货员从库房领取到把卷烟发放到零售户门店,不是货物就是钱财,出现差错,就等于损失,所以就要求我们送货人员在送货
  • 东江湖畔美丽的送货身影

    ;他们就是资兴烟草送货员们。   清晨,天刚亮,送货员们就开始了忙碌的一天。自资兴烟草2010年第一个与郴州市公司实行直接跨区配送以来,送货员们每天的上班时间整整