烟草在线—吸烟有害健康！

引导消费；第三就是工商协同营销，要围绕共同确定的品牌发展目标，做好品牌、市场、服务营销；第四就是卷烟零售终端做好销售和品牌传播，

　　烟草在线摘自《东方烟草报》　　当前，以“532”、“461”知名品牌为主导的品牌发展格局正逐步成形。笔者认为，在卷烟服务营销、品牌营销、市场营销等营销手段的综合作用下

订货的快速推进，上述问题正在日益凸显。　　一是服务营销有所减弱，营销人员职能转换不够。商业企业的品牌就是服务，为落实这一宗旨，推广了“135

;增强服务营销工作实效性和主动性。可以通过延伸服务能力，通过加强营销知识培训，帮助一线人员提高营销水平和服务技能，提倡在服务过程中向客户学习，真正

应链管理和知识化的技术创新、价值创造为主导，形成具有直接面向消费者的现代特征的品牌营销、市场营销、服务营销体系，工、商、零协同打通卷烟（服务）品牌

;网络营销是指以网络信息技术为基础、以计算机网络为媒介和手段、以主要面向卷烟零售客户为主的各种营销活动的总称，是烟草行业传统卷烟市场营销、服务营销和品牌营销的延伸和发展。　　网络营销

；还重视典型引路，积极树立标杆群体，组织先进集体和优秀员工代表与员工进行一对一座谈，让更多的员工在互动中分享先进典型的管理经验和服务营销的技巧

。　　3、按要求逐步开展“135”工作法的一条主线，三个要点，和五个步骤进行工作，有针对性地开展服务营销工作，能力提高片区的卷烟销量。　　4、做好

，我们还是否能看到家家户户满柜子陈列的都是“中式卷烟”呢？客户的忠诚度和依存度是否能经得起外烟的种种诱惑呢？关键在于客户对我们现有的专卖体制和服务营销是否满意。只有对我们

建设等宏观层面实现了巨大的变化，取得了长足的发展。但是，卷烟经营企业在开展业户服务、营销指导等细节性活动过程中的许多做法却令业户所不理解。这其中就包括个别企业主观性地控制

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