烟草在线—吸烟有害健康！

解决市场监管效率的难题。　　三是与基础工作相结合。加强在市场检查时与法律法规、真假烟鉴别等与烟草行业相关知识的宣传工作。专门制作了“12313”的投诉举报宣传单，实行投诉举报首问负责制

，不断提升营销工作效率。　　三是开展技术比武，营造比学赶帮氛围。开展真假烟鉴别、真假钱鉴别、防盗抢和灭火器具使用以及突发事件应对等专业知识演练与比赛，在全员

2011年9月26日组织全市近60名专卖员举行真假卷烟鉴别培训，培训课邀请国家一级真假烟鉴别专家周志宏老师到场授课。　　培训课上，周老师首先通过观看视频的方式清晰地介绍卷烟生产

，防止开展违规经营活动；五是加强零售户法律法规知识宣传以及真假烟鉴别，增强守法经营意识和维权意识，同时发动广大群众积极提供线索，形成

，强化服务理念，完善服务措施，不断提升卷烟市场监管与服务水平。　　一是进一步增强服务意识。加大对烟草专卖法律法规、真假烟鉴别和防调包知识等宣传力度，引导

》、烟草专卖行政执法办案流程、真假烟鉴别等涉及烟草专卖法律法规的知识内容进行了学习。会泽县公安局经侦大队警官对涉烟刑事案件移送进行了讲解。　　通过培训，强化了全体专卖人员的法制意识，

传授真假烟鉴别知识；把零售客户作为重点宣传对象，通过发送手机短信、上门服务等方式向他们宣传烟草专卖法律法规，增强其守法经营意识。　　二是领导干部坚持带头学法

;让队伍更有能力。强化技能培训，根据专卖队伍专业化、专职化要求，加强专卖管理岗位技能培训，提高法律法规宣传、真假烟鉴别、案件办理、内部监管、证件管理、基础管理

平；不断创新和拓展情报来源和渠道，充分运用市局打假破网的支持平台，形成高效的联合打假的机制。　　二是注重培训，提升队员综合素质。加强对真假烟鉴别和询问笔录

，与群众零距离交流，增强广大群众知法守法的自觉性；四是在街天设立烟草专卖法律法规知识、真假卷烟识别、办证等咨询台，发放宣传资料、现场讲解真假烟鉴别知识

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