烟草在线—吸烟有害健康！

大客户经理一职，将核心客户划分给大客户经理集中精力开展服务工作，重点客户和一般客户划分给一般客户经理服务；大客户经理主抓卷烟销售和品牌培育工作，

抓好基础工作，把重点客户牢记于心，中小户客户不离不弃，通过“三重”和“三大计划”工作开展的契机，进一步深入了解客户销售情况，及时召开

抓节日时机，做好卷烟销售提升及客户库存引导工作。　　一是实摸底，做到“心中有数”。客户服务人员上门拜访时，携带《重点品牌库存摸底表》，对重点

盲点。突出对重点客户、品牌在卷烟订购环节的监控和对重点区域零售户的突击检查，有效遏制卷烟非法流通行为。　　四是强化打击力度，促进秩序规范。对涉烟案件信息进行收集、分析和梳理

服务，确保卷烟销售提质增效，着力构建和谐客我关系。　　一是定制重点客户“提升曲”。针对大客户具备的诚信度高、辐射面广、资金充裕等优势，重点落实增值服务。引导

“四部曲”，确保卷烟销售提质增效，进一步提高客户服务满意度。　　一是演绎重点客户“圆舞曲”。针对大客户具备的诚信度高、辐射面广、资金充裕等优势，重点落实增值服务

策略沟通研究和宣贯，不断优化客户服务、提高订单满足率和上柜率，进一步增销扩量；四是要保持卷烟市场高压强管态势，持续开展对重点场所、重点客户以及

工作上水平。　　一是着力引导式营销，充分发挥“三重”工作作用，突出目标引领和协同配合。按月制订总体销量目标、重点客户销售目标和订单达成目标，对运行中出现的问题分门别类

）近期推行了四项举措为“引导式营销”之“眼球计划”工作的顺利实施保驾护航。　　一是凝心聚力。为更高效率，更高质量的推进“眼球计划”的实施，九江县局将全县的重点客户

。　　三是狠抓内管线索调查。对35户内部监管重点客户进行了线索调查。针对预警指向，重点对不均衡订货客户是否存在串货、帮订等嫌疑进行了摸排和询问。并对下步送货行为提出了自查自纠

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