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烟草在线凭祥消息 近日,广西凭祥市烟草推进客户经理转变服务观念,提出三个“主动”服务要求,切实提高辖区零售户满意度。
一是主动帮助零售客户做好卷烟柜台和货架陈列;
二是主动指导零售客户提高销售技巧和服务技能,以坦诚的沟通、交流以及合理的建议和指导;
三是主动帮助零售客户拓宽经营思路,挖掘市场潜力,提高销售能力,帮助他们提高经营能力和盈利水平。
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