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提升烟草系统上缴财政税收空间的新路径

以江西新余市烟草系统纪实为例
2015年01月21日 来源:烟草在线专稿 作者:徐建文
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  烟草在线专稿  随着国际国内经济增长缓慢的形势压力,一些税收大户产业不断萎缩,地方政府的税收受到了严重的影响,烟草国家局号召全行业干部员工要锐意改革,积极进取,勇敢担当,努力提升上缴财政税收比率,为地方经济发展作出更大的贡献。下面,笔者谈谈关于江西新余市卷烟市场提升问题及解决方法。

  一、2015年江西新余市卷烟销售面临的形势与压力

  一是国际WTO禁烟框架公约有关禁烟规定的影响。近几年随着国际WTO框架商贸公约要求,以及国际国内控烟的趋势,社会部分人员开始对烟草行业有所过分关注,各地开始陆续出台禁烟管理规定,如:一些公共场所不能吸烟,政府部门办公楼(室)内不能吸烟等等。

  二是国际国内经济形势走低的影响。近两年来,新余市经济增长开始乏力,一些支柱产业(太阳能、钢铁、房地产等)的不景气,就业人员岗位减少,外出打工的人员增多,卷烟消费人数下降,消费档次降低,给烟草行业税利增长造成影响。同时,随着经济形势的变化,各地财政税收的紧缺,有些政府直接干预烟草的经营与销售,打乱了以市场为导向的经济规律,或多或少的造成了部分卷烟零售客户的赢利率偏低,在很大程度上形成了零售客户被动式售烟。

  三是烟草执法难度增大。随着社会法制的不断健全,《行政处罚自由裁量权执法标准》在得到不断调整与完善的同时,还有些条款的设定也给烟草执法带来很多不界定因素,如:异地卷烟携带的规定,不论从数量上,还是性质上都给非法经营卷烟份子留有很大的可乘空间,造成异地卷烟冲击当地市场的现象还是比较严重,影响税利增长;再比如:零售店内的保险柜,明知里面有非法卷烟,但零售客户就是不配合,拒绝开启,烟草执法人员也是无耐。

  四是新余市人口基数小。过去几年卷烟销售人均条数一直处于全省各地市前列,2014年达到人均条数10.44条,位于全省第一,销售量已基本达到饱和状态,增长空间较小。

  五是消费场所呈减少趋势。从去年中央各项规定执行以来,部分酒店、餐饮业、娱乐场所停业或者关闭,一向视为卷烟大量消费场所的呈减少趋势,大大影响了卷烟消费者的消费频次,成为影响卷烟销售的主要原因之一。

  二、提升新余市烟草系统上缴财政税收空间的几点思考

  针对以上面临的压力与形势分析,公司领导及各层次、各岗位的人员进行座谈调研,认真梳理研究,认为可从以下几个方面着手,提升新余市烟草系统上交政府税收的空间。

  一是争取政府支持力度,建立健全多部门协作机制。烟草行业虽然是专营专卖,但由于是特殊行业,容易造成社会部分人员的不理解或者仇视心理,在执法方面其实是很弱势的群体,给行业正常的执法带来一定的难度和心理压力。须借助公安的执法力度,重拳打击卷烟违法行为,借助工商的执法权限整治市场,尽量减少外地卷烟的流入,增加本地卷烟的销量和占有率。并加大与检察院和法院的联合协作力度。  

  二是加大对零售客户的宣传力度,营造快乐营销氛围。应加大对零售客户的宣传力度,搭建公司与客户之间长期沟通的平台,分批分片组织客户进行学习培训,允许客户直接反映问题,局长(经理)应建立网上热线,与客户直接沟通,或者每周每月安排下乡到客服网点与零售客户那里进行调研,听取一线的心声,及时解决问题与矛盾,调整营销策略,让广大零售客户一起参与到工作中来,为本行业发展献计献策,共谋发展,让公司与零售客户达到共赢。

  三是加大市场监管力度,为销售卷烟保驾护航。要建立健全绩效考核办法,以考核为杠杆,加大全方位、全员额的考核力度,对执法有力,办案有功的人员和单位进行奖励,对不作为、作为不力的人员和单位进行处罚,充分调动专卖人员的工作积极性。同时还要加大内管的监管力度,做到规范销售,规范市场,对违规的员工做到坚决处理。做到专销协作,建立健全专销协作机制,通过专销协作,能够及时发现问题,制定科学合理的营销策略,使市场销售最大化和合理化。

  四是提升品牌培育力度,打牢卷烟市场销售基础。首先,通过对营销人员进行培训,增强培育品牌的能力,把品牌的培育工作作为一项考核内容。其次,加大对市场的调研和定期分析,定准适合本地市场的培育品牌,把准未来市场消费品牌的培育方向。再次,加大对品牌培育的宣传力度,与零售客户共同做好对品牌的维护和培育工作。并做实卷烟信息化工作,强化零售终端建设,优化工作流程,减少零售客户工作量,站在零售客户的角度思考问题,解决难题,完善信息系统功能,一切为卷烟销售服务,达到打牢卷烟市场销售的基础。

  五是提升卷烟销售结构,确保上交税收率的增长。在市场销量趋向饱和状态时,提升卷烟销售结构是解决税利增长的有效途径。根据本地市场的调研的情况不断拓展市场空间,从省公司要政策,要计划,多与上海中烟、湖南中烟、浙江中烟加强横向沟通与协商,加大三大品牌的年进货量,尽量从满足消费者的需求上想办法,想对策,提升三大品牌的市场占有率和控制率,确保上交财政税利率的增长。

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