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数字化高质量发展如何落地营销"最小作战单元"?看"浙"里答卷

2022年08月01日 来源:东方烟草报 作者:王林、徐洁琼、邱颖莹
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7月26日至27日,浙江烟草商业系统“三化三型”市场部建设推进会在温州召开。来自全省系统的60余名代表齐聚瓯江之畔,聚焦“三化三型”市场部建设主题,深入开展交流研讨。

在“浙”里,基层“芯”探索激发数字强基的澎湃力量,一幅基层智治新图景正在清晰勾勒……

定位“生态培基年”,今年,浙江省烟草专卖局(公司)主动融入基层治理大格局,牢固树立大抓基层、大抓基础的鲜明导向,创造性提出开展“标准化、规范化、数字化,实干型、创新型、廉洁型”所队部建设,推动数字化高质量发展从顶层设计到基层落地。

这次推进会围绕市场部这一“最小作战单元”,生动展现基层治理创新实践成果,为探索具有浙烟特色、营销风味的基层智治路径提供了参照指南。

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温州烟草数治中心为基层智治奠定了扎实数据基础。夏俊摄

治国安邦,重在基层;治企兴企,关键也在基层。

浙江省局(公司)副总经理朱建辉在肯定前期“三化三型”市场部建设成果基础上,就加快数字化转型、推动现代化治理进一步强调,要聚焦重点薄弱环节,推动资源、政策、力量向基层倾斜,主动探索创新基层治理模式,积极用鲜活案例展现实践成果,既为基层办实事、解难题,又全面夯实基础、增强能力、激发活力,把高质量发展建立在扎实的基层工作基础上,并对下阶段工作提出了“四个突出”的要求,即突出党建引领,打造基层治理“红色引擎”;突出系统观念,打造基层治理“鲜活案例”;突出实用灵活,打造基层治理“智能芯片”;突出“一体作战”,打造基层治理“满盘活棋”。

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温州烟草智享工作室成为基层员工探索创新的空间。夏俊摄

现场播放的宣传片中,将“三化三型”比作“芯片”的隐喻抓人眼球。这是温州市烟草专卖局(公司)“三化三型”所队部建设的精彩缩影,“芯”空间、“芯”算力、“芯”组织生动彰显了温州烟草基层智治特色。

温州烟草通过构建全流程数字管控模式、形成全方位管理服务体系、提振全员干事创业精气神、探索全域现代化治理新路径,打造出创新性强、先进性强、成熟度高、辨识度高的“温州样本”,为全省系统分享了市场部建设模式经验。

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温州烟草“三化三型”市场部数字化互联设施配备齐全。陈豪摄

“每月月初,我们都会根据基层对标、科室考核等制定部门月度工作目标,并分解到各营销线,让每个人都清楚要做什么、完成进度如何。这12个仪表盘展示的是月度指标完成情况,红橙蓝绿四色区分计划执行进度……”永嘉县烟草专卖局(分公司)瓯北市场部主任叶聘站在数字大屏前讲解“三化三型”市场部建设落地运行情况。

通过实地观摩温州烟草数治中心、“三化三型”市场部,与会人员对其基层智治有了更加深入直观的感受。

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温州烟草“三化三型”市场部数字大屏有力助推基层工作数字化转型。杨阿伟摄

从整体概貌到基层实践,“三化三型”市场部建设实景图徐徐展开,一场“‘三化三型’面对面”小型访谈更为这幅图画下点睛之笔。

从基层视角的小切口、小场景入手,这次小型访谈真实反映了基层营销人员在“三化三型”市场部建设过程中的心声,展现了干事创业氛围的营造以及员工工作能力的提升。

以温州为试点,各地破题攻坚,全省系统纷纷探索创新——

宁波市烟草专卖局(公司)不断推动数字化重塑从“事项级”“流程级”到“应用级”“体系级”转变,形成了以“事事、时时、处处、人人”数字化为特点的“三化三型”市场部建设模式;

嘉兴市烟草专卖局(公司)立足基层部门、基层队伍,坚持党建引领,通过系统打造、联系实际,做好“标准化+实干型”“数字化+创新型”“规范化+廉洁型”两两组合的三道加法;

……

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基层人员访谈交流,展现出温州烟草市场部新面貌、新氛围。夏俊摄

在“浙”里,“三化三型”市场部建设亮点纷呈,基层智治之花在全省系统绚丽绽放。

浙江省局(公司)总经济师陈燕要求全省系统准确领会、贯彻落实会议精神,坚持问题导向、服务导向、效果导向,做到顶层设计和基层实践两手抓、硬件建设和软件建设两手抓、工作进度和工作质量两手抓,加快基层管理方式、工作机制、运作模式升级,注重在基层探索实践中不断丰富建设成果,激发基层活力,提升工作质效。

基层活则全局活,基层强则全局强。

浙江烟草商业系统将以这次推进会为新的起点,持续用力、久久为功,不断夯实基层基础,坚决筑牢战斗堡垒,为浙烟数字化高质量发展贡献更多营销力量,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开!

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