宝鸡烟草：情系西烟  暖心援助彰显大爱

西安市烟草公司物流分公司员工从车上卸下整箱打包的擀面皮

元月4日，西安疫情防控形势依旧严峻。下午，宝鸡市烟草专卖局（公司）派专人驱车近200公里，为西安市烟草公司物流分公司送来了满满一车蔬菜和1万份宝鸡擀面皮，充分体现出“一方有难、八方支援”的浓厚情谊和大爱精神，传递出同心抗疫、并肩作战的积极信号，令驻守物流的全体员工深受感动和鼓舞。

西安市烟草公司物流分公司员工正在卸菜

真情终无价，爱心抵万金！宝鸡烟草人送来的爱心，传递出的温暖，点燃了西安烟草人战胜疫情、恢复生产的信心！相信有兄弟单位的大力支持、鼎力相助，西烟物流终将克服疫情影响，战胜暂时困难。

道阻且长，行则将至，行而不辍，未来可期！全体物流人将与宝鸡烟草人携手并肩、同心战“疫”，踔厉奋发、笃行不怠，奋力打赢2022元春防疫保供攻坚战！

供稿：西安市烟草公司物流分公司

咸阳市局（公司）：克难攻坚 全力做好元春卷烟销售工作

面对疫情管控的不断升级，为夺取疫情防控和元春卷烟销售工作“双胜利”，咸阳市烟草专卖局（公司）召开专题会议，统筹部署推进卷烟销售、货源组织、物流分拣配送、客户服务等工作，全力以赴确保元春销售目标落地落实。

一是提早开展市场调查。安排各区域市场根据疫情管控政策和封控措施对客户营业情况进行摸底调查，收集统计客户营业率、正常收货率等，为周期货源投放和销售计划安排提供可靠的市场依据。根据调查结果及时调整第一周期销售计划和单箱收入。

二是及时衔接保障货源。积极与各工业企业衔接移库备货货源，并提前做好虚拟货源入库，确保元春第一周期的市场供应。后续将坚持“月计划、周调整、日跟踪”货源调拨管理模式，与工业企业积极对接货源到货总量、频次，在争取进度、抓住需求上赢得主动。

三是用心细化客户服务。积极借助电话、微信等工具开展无接触客户服务，向客户宣传元春卷烟销售政策，征集客户服务需求，提振客户经营信心，稳定客户预期，努力做到“应访尽访”。开展线上拜访模式，满足客户的经营指导需求，及时解决客户存在的问题，跟踪客户订单，对扣款失败原因进行分析，对因客户银行非一类账户余额充足但不能结算的客户及时进行周期调整，有效确保客户订货利益，合理满足客户需求。通过微课堂、微直播等形式宣传疫情防控政策，引导客户做好自我防护。

四是全力确保“能送尽送”。面对各区县市场不同等级的管控措施，主动向市政府汇报争取支持，密切与疫情防控指挥部门的沟通衔接，为物流送货车辆办理市区至各区县的通行证明。针对卷烟旺季销售、疫情严峻紧迫和销售任务倍增的三重叠加压力，在全市系统调剂人员支援元春物流分拣配送。市局（公司）机关积极组建6组77人党员突击队和志愿者队伍，以及15人的后备队，全力投入到分拣配送工作之中。对因疫情管控措施收紧等原因，确实难以送达辖区客户的卷烟，由各县级局（分公司）安排专人负责与物流对接，做好存储代管，加强管护安全，联系客户及时送达。

文/程亚玲  微视/ 魏锋

安康市局（公司）：召开全市系统2022年“元春”工作部署会议

 近日，安康市烟草专卖局（公司）召开全市系统2022年“元春”工作部署会议，会议就深入贯彻落实党的十九大、十九届历次全会精神、中央经济工作会议精神和中央农村工作会议精神，进一步统一思想，超前谋划准备，统筹做好疫情防控和节日期间各项工作，确保2022年各项工作良好开局进行了认真安排部署。

会上，市局（公司）各领导分别通报了各自分管领域当前各项工作开展情况，并就“元春”期间相关工作进行了专题安排部署，随后，市局（公司）主要负责人进行总结讲话。

会议指出，新年伊始，全市系统要以高度的政治自觉和责任担当，统筹做到疫情防控与生产经营两手抓、两手硬，全力打好市场保卫、春供决胜、烟叶攻坚、疫情阻击“四大战役”，为实现2022年工作“开门红”奠定坚实基础。

一是守土有责、守土尽责，全力打好市场监管保卫战。专卖（内管）战线要切实担负起依法行政和守护一方市场的责任，扎实开展“铁拳2022”市场监管专项行动，盯住关键少数，加强市场专项监管，要对重点区域重点环节专项排查，争取在涉烟重大案件上取得突破。

二是聚焦目标、奋力冲刺，全力打好元春卷烟销售决胜战。面对当前疫情形势的不确定性，树立全省“一盘棋”思想，要自觉讲政治、讲大局、讲担当，坚定目标任务，充分预估困难，做好应急预案，提早制定应对措施，同步升级营销服务水平和物流配送能力，全力打好元春销售决胜战，确保既定目标任务顺利完成。

三是强化担当、夯实责任，全力打好烟叶工作落实攻坚战。稳固烟叶基础，牢牢抓住“两落实”关键，持续强化“两落实”政治责任、行政责任和考核责任，扎扎实实做好稳烟田、稳烟农各项工作。

四是坚定信心、共克时艰，全力打好疫情防控阻击战。时刻绷紧防控这根弦，以清醒的头脑、担当的行动、务实的作风，管好“三道阀门”，全面落实、落细、落到位各项防控措施，坚决打赢“家门口”的疫情防控阻击战。

会议以电视电话会形式召开，市局（公司）各领导，机关各部门负责人在主会场参加会议，各单位相关人员在分会场参加会议。

供稿：安康市局（公司）

延安市局（公司）：召开全市系统疫情防控与生产经营工作线上视频座谈会

近日，延安市烟草专卖局（公司）召开全市系统疫情防控与生产经营工作线上视频座谈会，全面了解掌握全市系统现状，共同探讨分析存在问题，明确下步工作思路和措施，确保疫情防控和生产经营工作有序运行。

会上，各单位汇报了本单位疫情防控情况、属地疫情防控形势、卷烟零售客户经营现状、道路车辆管控情况，并就客户宣传、订单跟踪、货款结算、物流送货等方面汇报了元春卷烟销售工作打算和措施。

会议要求，全市系统要提高政治站位，分析研判形势，统筹谋划部署，确保疫情防控和生产经营工作“两手抓、两不误”。一要提高政治站位，统一思想认识。各单位、各部门要站在讲政治、讲大局、讲担当的高度，充分认识当前疫情防控的严峻性、复杂性，深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示，按照省局（公司）应对疫情联防联控领导小组19次会议部署和市局（公司）应对疫情联防联控领导小组5次会议精神，持续绷紧疫情防控这根弦，坚定必胜信心，切实营造众志成城、合力攻坚的良好氛围。二要坚决服从安排，确保步调一致。各单位、各部门要坚决贯彻落实市局（公司）疫情防控决策部署，坚决服从并全力以赴配合地方政府和防疫部门做好防控工作，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，压紧压实“属地、部门、单位、个人”四方责任，落细落实各项管控措施，坚决遏制疫情蔓延扩散势头。三要坚持靠前指挥，确保高效运转。各单位主要负责人要切实肩负起疫情防控第一责任人责任，坚持一手抓疫情防控、一手抓生产经营，亲自安排、亲自部署、亲自协调，坚守岗位、靠前指挥、统筹调度，做到守土有责、守土担责、守土尽责，保证基层工作高效运转，遇有紧急情况第一时间报告。四要坚持统筹安排，确保安全有序。各单位、各部门要牢固树立全市“一盘棋”思想，统筹安排当前疫情防控和生产经营各项工作，在特殊时期采取特殊措施、展现特殊担当。要凝聚全力做好元春卷烟销售工作，营销部门、物流分公司要统筹安排好卷烟访销、分拣、配送各项工作，专卖管理、综合办公室等部门要主动配合、全力支援卷烟配送，确保卷烟分拣到位、配送到位。要全面总结今年工作，聚焦短板弱项，明确目标方向，及早谋划明年工作，为实现延安烟草各项工作开好局、起好步奠定坚实基础。

市局（公司）主要领导、其他党组成员，市局（公司）办公室、卷烟营销中心、专卖监督管理科负责人，各县（市、区）局（分公司）、物流分公司主要负责人参加会议。

供稿：延安市局（公司）