烟草在线专稿　　我们家座落在离县城20公里隔镇所在地的一个村的小街上。

　　我老俩口用自己的房子开设一个小杂食经销店。晚年不中用了，大事做不了，只能在政府和有关部门的关怀照顾下，经营一些食杂类烟酒糖、小孩玩具和日杂用品之类的东西。取得一点薄利来欢度我俩的日子。人老无用，尽管各部门的关怀照顾，可惜年迈体衰，俗语说：“人老百病生”。经常疾病缠身。为了抵抗老年痴呆，我与老伴注重这一疾病，所以多动手动脑。

　　我俩是旧社会出生的人，在新社会接受新的文化知识，能用珠算算算帐，小孩子们和一部份年青小伙都感到奇怪，不时与他们开开玩笑，这些珠子能准确的计算出数子来，我们老了，不用它就会吃亏。

　　在本年的9月中旬，老伴突然出现一场疾病，被送往遵义就医，平时我不注重她经营业务上的事。一会，电话铃响了，我抓起听筒是一位女孩的声音：“喂，我是马琴，您是老人家吗？您的烟款还没存吗？”我回答说没有，说实在的，老伴病了送医院，我又忘记存烟款的事，我给马琴讲了我未存款的原因之后，她叫我不要着急，她想办法解决。到下午2点来钟，一辆小车开来停在我店门口，下车的是常来查巡我们市场的专卖管理员马谭强，他说：“客户经理马琴叫我专程来把您的烟款拿到邮政银行去存，以免订单删单了耽误您的生意”。（因为我们这小街上无邮政银行，必须到县城办理存取款）我赶紧把准备好的烟款和帐号托付给了马谭强同志，心里一股暖流涌上心头。

　　这俩位姓马的烟草公司办事人员，不光是解我这一次困难，他们随时在走访市场的时候都要指导我们如何陈列卷烟、怎样才醒目、销售快、增赢利等等方面的事，而且每次都是亲自动手帮我们整理好卷烟柜才离开店铺。我老俩口不时背后又痴呆的议论，难道姓马的这二位是应该的吗？连我们凉水都没有喝过一口。我们家那么多亲人，可惜都不在身边，他们用真诚服务来帮助我们，真是“不是亲人胜似亲人啊”。他们是单位培养出来的好职员，我们在有生之年永不忘这二位温情的亲人！