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6月25日，湖北省潜江市烟草专卖局（公司）举办“我为零售客户服务做什么”演讲比赛。
随着比赛开始，来自机关、专卖、营销、配送部门的17名选手，紧扣“我为零售客户服务做什么”主题，结合入户走访和岗位工作实际，用生动的事例、朴实的语言，激情讲述开展客户服务的方法和体会。
经过角逐，7名选手脱颖而出，分获一、二、三等奖。
市局负责人提出，全体员工要以演讲赛为契机，将“知音•三万行”活动进一步引向深入，要做到坚持每月走访客户不动摇，坚持与零售户增进感情不动摇，坚持为零售户解决问题不动摇，坚持提升队伍素质不动摇，全力构建良好的客我关系，更好地服务地方经济建设，促进企业健康发展。
比赛特邀零5名零售户代表做评委，14名零售户代表旁听了比赛。
