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缕缕高原心 悠悠杜鹃情

2012年12月13日 来源:烟草在线专稿 作者:孔凡琴
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  烟草在线专稿  晨曦初照,高原明珠上有一群人披着朝霞,如同穿梭在林间的杜鹃鸟,载着客户的期盼,或追着风,或迎着雨,或踏着雪,开始了一天的行程——他们就是卷烟送货员。

  送货员们在上完早课后,认真核对卷烟品牌数量,按照客户线路顺序,依次将每位客户的卷烟装上车,井然有序而不乏准确熟练。清晨的阳光用温暖而清新的光茫填满了关于整个威宁物流中转站的记忆和梦想,光辉,闪烁。

  我们的送货员以“五心”服务(即付出的是诚心,回报的是真情;倾注的是专心,焕发的是激情;恪守的是耐心,孕育的是感情;润扬的是细心,凝聚的是深情;奉献的是爱心,收获的是亲情)作为行为准则,自强不息 ,厚德载物,努力为国家创造利益,为客户创造价值,如同五彩缤纷的杜鹃花,努力实现自我价值。

  艳,是杜鹃花的颜色,漫山遍野的杜鹃,鲜艳霸气的喧哗着春天,喧哗着激情,卷烟送货员们本着杜鹃绽放的执着,如同盛满液体的巨大容器倾尽所有专心,将卷烟送给客户,他们常常放弃午休时间,连续奔波在送货第一线,衣服无数次的湿了又干,干了又湿,有时候甚至连午饭都顾不上吃。“安全、准确、及时、优质”是威宁物流中转站深入贯彻每位员工的服务宗旨,穿街过巷,风雨无阻,把一条条卷烟送到每一个销售网点。

  伴随着发动机轰隆隆的噪音,卷烟送货员们似那勤劳的杜鹃鸟,本着恪守的是耐心,孕育的是感情之行为准则,耐心服务每一位客户,告别了这一家零售户,出发至下一家,每当在送货途中遇到大雨磅礡道路坎坷泥泞,车辆无法前进时,他们常常选择徒步送烟,迎着夹杂着高原雨季凛冽北风的雨水,带着逼人的寒气,把一条条卷烟送至客户手中,此时此刻,客户看到的不仅仅只是一条条卷烟,而是信任、是感动、是希望。

  “子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的杜鹃传说感人肺腑,是啊,这个世上有无法报答的恩情,有子欲孝而亲不在的忏悔,我们每个人活在这个世界上,所扮演的角色终究会有很多,在单位您是领导、是同事;在家里您是老公、是爸爸、是儿子。夕阳西下是送货员们归家的信号,一路上有的高兴的哼着歌,有的难抗一天的疲惫在车上美美的做着关于家里热腾腾可口饭菜的美梦……可是,若遇恶劣天气或车辆出现故障无法回家的时候,卷烟送货员们只能满踹着无奈与辛酸,在外留宿,那一夜,淡漠的月亮,一直寂寞浸满了忧伤,一不经意就会放肆流淌狠狠的砸落下来,卷烟送货员们在与家人通完电话,报完平安后,枕着孤寂的月光入眠……

  红,是杜鹃映山的颜色,更是新鲜血液流动的颜色,象征着生命的红是警示线。灾难在我们身旁时时发生,远到汶川地震,近到车祸现场,在送货旅途中看到的、听到的血的教训层出不穷。威宁物流中转站把“奉献的是爱心,收获的是亲情”为原则,以公司安全“零”文化的理念深入贯彻到每个工作细节,宣传到每位客户心理,因为热爱生命,因为珍惜生命,烟草物流恪守“责任之道”高度负责的社会形象也因此得到了树立。

  有一位哲人曾说过:“生命的价值不在于其长度和广度,而在于其厚度和深度;人生的幸福不在于拥有什么,而在于付出了什么”。世界沧桑变化,历经千年风霜雨雪,成就了诗人对杜鹃 “何须名苑看春风,一路山花不负侬”的赞美,杜鹃花悄然绽放默默的奉献,只为自己快乐不为是否有人欣赏得到了世人的发现与认可。付出不一定有收获,有收获就一定要付出,责任烟草,你我毕节,威宁物流中转站甘愿为建设毕烟之道充当坚固的基石,用无私奉献的精神弹奏和谐、发展的美妙乐章。

  杜鹃声思乡,杜鹃花寄情,在威宁这块高原明珠的土地上,吹过威宁物流中转站的风叫杜鹃风,飘过的雨叫杜鹃雨,而此刻,我落笔的情怀只能叫杜鹃情了。

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