烟草在线专稿　　团队文化是团队成员在相互合作的过程中，为完成团队共同目标，实现各自的人生价值而形成的一种潜意识文化。特克斯县局以新疆烟草“感动”服务文化为引领，致力打造服务型团队。

　　文化引领带队伍　

　　特克斯县局致力于在团队建设中融入“服务文化”，想员工事、知员工情、解员工忧，进一步转变管理方式，使员工切身利益与团队建设目标有机结合。一是通过开展员工座谈、一对一轻松谈话，以《一周特课思》为载体，启迪员工思想，营造氛围；二是通过每周晨会，鼓励员工将工作中遇到的问题讲出来，大家一起想办法、找对策；三是严格管理要“严”到点子上，对员工少一些指责，多一些指导，少一些束缚，多一些放手，鼓励员工敢想、敢写、敢做、敢流汗、敢实践。　企业的发展，离不开员工的辛勤工作和奉献。工作中，积极引导员工树立“五种意识”，让广大员工常怀感恩之心、常行奉献之举、常砺奋进之志。通过开展“235”主题教育、“人人争当内训师”活动，使员工逐步形成感恩思想、奉献意识。立足本职岗位，共谋县局发展之路，致力于在团队中形成一种“比贡献、求实绩、创佳绩”的良好氛围。

　　“以人为本”提升员工价值　

　　特克斯县局始终坚持“以人为本”管理思想，尊重人、信任人、开导人、挖掘人、塑造人，把人的尊严放在企业发展的重要位置，为员工搭建有利的发展平台。一是组织开展具有针对性的员工培训，选派员工观摩州局（公司）内训师培训及选拔大赛；二是组织开展专销结合“1+1”互帮互助学习活动，进行阶段性理论考核和实际操作技能测试，切实提高员工岗位技能；三是鼓励员工积极参加“专业技能岗位竞聘”，切实为员工提供公平、公正、公开的发展平台；四是注重管理方法，采用多种方式激发员工潜能，提升员工价值，激活员工队伍活力。　

　　将“虚”的文化理念融入到“实”的日常管理　

　　团队文化“润物细无声”。特克斯县局运用文化的特点，“利他效应”，将服务文化融入企业管理之中。通过先进文化启发人、引导人，使人产生自觉性、创造性，从而行成对企业价值观、企业精神的认同，并自觉地发挥到工作岗位。一是宣传引导，启迪心智，积极的思想产生积极的行为。特克斯县局以《一周特课思》为宣传教育平台，开展“成年人更需要教育”，“党员要有党员的样子”，“党员如何保持先进性”，“为生活而工作还是为工作而生活，愁也一天、喜也一天，小是大的基础、大是小的凝聚”大讨论，局长理念辅导等活动，将积极的人生追求、高尚的道德情操和先进的好人好事宣贯给员工，使员工在思想上有所悟，行动上有所变化，从而自觉转化为对工作的热情和高度的责任感；二是点滴触动，提高认识，思路决定出路。特克斯县局积极开展团队培训、团队拓展、团队“回头看”等活动，通过说事拉理，转变员工陈旧观念，打开员工心结，使大家从心底感受到团队建设的重要性，迸发出自身要求上进的渴望。

　　思想是行动的先导，思想通工作就好干。特克斯县局正在努力营造一种健康向上的团队文化，通过氛围管理，融入服务文化，将服务与管理有机融合，进一步凝聚队伍、锻造团队、塑造员工，调动员工工作热情，推动县局持续健康发展，实现企业与员工互惠共赢。