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烟草在线枣阳消息 近日,湖北省枣阳市烟草专卖局(营销部)在开展党的群众路线教育实践活动中,坚持把解决服务零售客户“最后一公里”的问题作为一切工作的出发点和落脚点,精心制作便民服务联系卡片并发放至每一位零售户手中。
联系卡的内容主要涵盖三个内容:依法行政、诚信经营及便民服务;推出了包括免费送货上门和办理零售许可证;开展法律咨询,真假烟鉴别等服务内容。截至目前,枣阳市局(营销部)已向零售客户发放了2000余张联系卡,并公示了相关负责人的照片和联系方式,此举受到了广大零售客户的好评。
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