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烟草在线赣州消息 为更好地落实党的群众路线教育实践活动，近日，江西赣州章贡区局用脚步丈量工作实效，用真情联系群众。
一是用心做好走访工作。坚持每月走访工作，划定走访责任区。通过走访，了解市场动态，询问是否存在不规范经营问题，从市场中找出答案，清晰工作思路，进一步推进内管工作，拉近与零售客户距离。同时，建立长效机制，将走访活动做细、做深、做好。
二是细心做好服务工作。主动融入到客户中去，盘一盘库存情况，听一听客户的意见和建议，面对面交流，对客户困惑，细心解释，争取客户的理解，多一份沟通少一份矛盾。
三是耐心做好法制宣传教育。专卖法律法规宣传，广泛宣传举报电话，向广大消费者和卷烟经营户做好对《烟草专卖法》等专卖法律法规宣传工作，警示广大卷烟经营户诚信、守法经营。
四是热心解决客户问题。通过实地走访，做到态度上真诚亲切，热心处理客户所提的问题，对能解决的问题尽快解决，对暂时不能解决的耐心解释，主动其他部门沟通解决，做到件件有着落，事事有回音，用实际行动改进工作作风，提高内管监管效率。
