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烟草在线永丰消息 近期江西永丰县局组织全体专卖人员进行了烟草专卖及相关的法律法规知识学习和培训,进一步提高专卖管理人员的素质,加大学习力度,倡导建立学习型人才队伍。
该局要求,每位专卖管理人员必须做到“三知三会”和要有三种意识。“三知三会”即知道自己管辖区内的零售户基本情况、市场情况和客户建议和要求,会为客户做好服务、会处理和打击涉烟违法行为、会识别市场上畅销品牌的真假卷烟。三种意识就是增强忧患意识、增强竞争意识、增强创新意识。
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