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烟草在线宜宾消息 近日，四川宜宾物流中心以党的群众路线教育实践活动为契机，实地开展零售户满意度调查工作，进一步提升物流服务水平。
一是范围“大”，样本采集更具科学性。本次满意度调查涉及全市四县一区，每一区县调查三十户零售户，分布在不同街道，既有大客户，也有小客户，样本采集丰富，调查效果更具说服力。
二是内容“新”，内容调查更具时效性。结合2013年满意度调查结果，联系2014年新的政策内容，删除过时的调查项目，同时按照物流中心内部管理办法要求，加入了打码到条、照单送货、资金回笼等新的调查内容。
三是参与“广”，结果收集更具实用性。调查小组由分管领导任组长，各部门负责人、科室骨干参加，各业务版块均参与进来。物流中心集中整理零售户反映的问题，改进现有工作方法，促进服务水平再上新台阶。
