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烟草在线卢氏消息 近日，河南三门峡卢氏县局制定了“三零一争”服务机制建设规划，切实提升专销队伍建设水平，为“两上两深化”提供坚强保障。
一是开展零距离亲情化、个性化服务。专销人员要对各自片区商户基本情况了如指掌，经常性地登门拜访，为零售户提供亲情化、个性化服务，建立起互信、共赢关系，稳固经营基础。
二是保证指导、管理零失职。转销人员要加强学习、提升素质，对商户进行正确的政策宣传、经营引导和守规管理，善于发现和解决商户经营中存在的问题，切实发挥市场监管功效。
三是以零容忍为目标强化服务监督。坚持实施日常执法检查和专项执法检查相结合，规范专卖管理执法行为，形成有效的服务监督体系，确保市场稳定、规范、繁荣。
四是争先树优，营造树立“比学赶超”氛围。树立标兵，发挥示范带动作用，开展学习典型活动，营造良好守法环境。
