烟草在线新郑消息　　元旦来临，为进一步加强对辖区卷烟市场的监督管理，为消费者营造放心的卷烟消费环境，近日，河南新郑市局召开专题会议，安排部署节前市场监管工作。

　　一是强化领导，周密部署。制定新郑市局《进一步加强节前市场监管工作的实施方案》，成立以局长为组长的领导小组，明确各稽查队、内管队以及专卖科的工作职责，进一步强化市场检查日报制度、无证商户登记制度以及罚没仓库管理制度，保证各项工作有序规范开展。

　　二是严密监控市场高价位卷烟的实际销售价格。在前期专项治理的基础上，要求检查小组继续加大对重点区域、重点商户的监督检查力度，切实查清其高价位卷烟的购销动态以及真实销售价格，确保卷烟市场价格稳定。

　　三是重点打击销售假冒卷烟和非法渠道卷烟等违法行为。不断加强稽查队、专管员和客户经理的沟通协调与配合，对市场上出现的违规经营现象做到及时发现、及时查处，有效净化卷烟市场。

　　四是全力做好对零售商户和消费者的服务管理。高度重视商户和消费者的投诉与咨询，安排专职人员提供投诉接待、行政许可咨询、卷烟真伪鉴别等服务。对不属于本部门业务范围的投诉，及时转接至相关部门；对属于本部门业务范围的投诉，做到当天投诉、当天处理、当天回复，借助专业、高效、优质的服务进一步提升烟草专卖良好的社会形象。