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烟草在线荥阳消息 “烟草局给我们送证上门，太感谢了！”从工作人员手上接过烟草证的零售商户王某激动地说。
近日，河南荥阳局工作人员将换好的烟草专卖零售许可证送到市区零售商户王某手中，并主动宣解烟草专卖法律法规，传授基本的真假卷烟识别技巧。据了解，该零售商户因年事已高、有一定残疾、腿脚行动不便，一直未能前往领取，荥阳局在了解情况后，于2013年4月15日上午派专人为老人送证上门。
荥阳局送证到家活动的开展，积极关注和帮助年老、残疾、困难等弱势群体，在各种办证手续的办理上为他们提供便利和帮助，为他们提供增值服务，让其享受到了无微不至的关怀，体现了服务以人为本，积极履行了社会责任。
