烟草在线安宁消息　　2月25日，云南昆明安宁分公司按照“作风转变到基层、服务上门暖人心”的工作思路，积极转变工作作风，创新工作方式，扎实开展服务基层“四上门服务”活动，变过去的“被动找上门”为现在的“主动上门找”。此举得到了广大基层烟站职工、零售户及烟农的欢迎与赞赏。

　　一是带着关怀“走上门”。分公司机关组织人员积极走访基层烟站、零售户、育苗点，深入一线问需于民、问计于民。对走访中发现的困难和问题进行了及时解决和回复解释工作。近期共走访困难烟农13户，生产指导员10余人次，零售户300余户，并为困难烟农发放了一定数量的慰问金。

　　二是政策法规“送上门”。结合近期开展的“改进工作作风树立良好形象”、“向马兰同志学习”等活动为契机，组织相关人员到基层烟站传达近期分公司工作重点，并明确了相关要求和完成时限，有效地排除了“会议多、文件多”困扰，让基层一线员工腾出更多时间来安心工作、专心工作。

　　三是主动服务“帮上门”。分公司领导班子与基层烟站结成“帮扶对子”，通过“送政策”、“送技术”、“送服务”的“三送”措施，建立定期“走访调研制度”，并要求领导班子每年走访调研基层不少于50天，及时为基层一线员工解决工作生活中遇到的困难和矛盾。

　　四是沟通互动“请上门”。分公司定期组织邀请零售户、生产辅导员、烟农代表面对面座谈、交流、释疑解难、了解民情、汇集民智、解决民困，组织相关人员现场办公、上门服务，定期现场受理和处理大家的疑难问题。

　　通过“四上门服务”活动的开展，极大地增强了分公司机关干部职工对作风建设活动重要性的认识。大家认为，只有转变工作作风、不断加强和改进服务方式，真正“面对面、心贴心、实打实”为基层一线服务，才能不断丰富“以人为本”的服务型管理理念内涵，才能将“两个至上”、“三个始终”的价值理念落到实处。