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烟草在线渭源消息 为进一步加强零售终端建设步伐，不断提升零售客户经营能力，近日，甘肃省定西市渭源县局（营销部）召开工作会议，就提升农村零售终端客户素质，持续推进零售客户素质建设作了多方面部署。
一是狠抓客户经理的服务能力提升，注重客户经理的营销知识水平和业务能力，县局（营销部）近期加强了客户经理进行品牌促销及应知应会知识测试，促进其工作主动性和积极性。
二是加强了对零售客户卷烟品牌和品牌文化理念的交流沟通，提升客户对卷烟品牌的认知，最大程度获取零售客户的认同。
三是加强了零售客户店面美化帮扶指导力度，统一柜台内的卷烟陈列形式，持续提升客户的卷烟营销环境氛围。
四是注重征求处理零售客户及消费者的需求、意见和建议，加强信息的交流，注重为零售客户架好沟通的桥梁。
