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湖南省局目标引领、落实为先 推进管理上水平

2012年11月15日 来源:烟草在线摘自东方烟草报 作者:张红
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  烟草在线摘自东方烟草报  开展目标管理工作多年,湖南烟草商业系统形成了自己的特点。对照国家局争创一流目标管理的要求,他们认为,在指标的设定、目标的分解及监控等方面还存在差距。 

  “于是,我们经过调查研究,决定引入OGSM管理方法,努力打造效能型组织,争创一流的目标管理。”湖南省烟草专卖局(公司)经济运行处副处长何爱军说的“OGSM”是一种以战略为导向的一体化目标管理方法,其核心是强化目标管理的闭环和目标落实一体化。 

  其中“O”表示目的,“G”是衡量达到目的的程度,“S”是实现这个目的和目标的策略和方法,“M”是用数字化的指标来衡量实现策略的程度。 

  在目标管理过程中,湖南烟草商业突出“引”、“实”、“准”、“升”四个要点:目标设定突出“引”,即从国家局要求和湖南省局(公司)发展规划出发制定目标,突出目标的引领作用;目标分解确保“实”,即通过OGSM表格,强调每个目标必须有实施策略,确保目标的落实;目标监控追求“准”,即以多用途数据中心、目标管理系统为载体,保证目标完成数据采集和分析的及时性和准确性;目标改进持续“升”,即通过建立绩效管理信息系统,强化对目标实现的评价与改进。 

  何爱军告诉记者,省局(公司)制定的每个目标都有实现的策略和责任部门。如2012年省局(公司)确定“原料保障上水平”的工作目标是“对全国重点卷烟品牌的烟叶调拨量占全省烟叶调拨量的80%以上”,并通过“适当扩大规模”、“稳步提高质量”、“着力优化结构”等多个策略来实现。 

  “省局(公司)确定的烟叶工作策略和指标通过OGSM方法全部被烟叶处承接转化为处室工作目标。”湖南省局(公司)烟叶处处长肖汉乾接受采访时说,“烟叶处根据省局(公司)提出的战略目标,进一步明确了实现目标的策略,包括‘开展标准化烟站建设’、‘积极推广烟叶专业化分级散叶收购’等工作,以确保全年目标任务的完成。” 

  肖汉乾表示,由于突出了目标的引领作用,日常工作过程更有条理、更有紧迫感。 

  湖南省局(公司)综合计划处处长唐芳盛说:“通过实施一体化的战略目标管理,使我们更加注重目标和战略的关联,更加注重目标的分解和落实,更加注重目标的实现路径和策略,更加注重目标达成的群众基础和合力。” 

  为了与省局(公司)目标指标对接,各市州局(公司)也同样运用OGSM管理方法将省局(公司)确定的关键目标进行有效分解。长沙市烟草专卖局(公司)按照目标建立、目标达成、绩效评价、监测改进“四步法”健全目标指标、强化计划执行、完善绩效管理;株洲、湘潭等市局(公司)将目标指标与对标管理相结合,建立目标管理长效机制,推动了工作计划的有效落实和组织绩效的全面提升。 

  据介绍,湖南省局(公司)围绕战略目标优化配置资源,不仅将战略目标层层分解到了各部门、各岗位,还明确了目标的实现策略、路径以及实现方式的衡量指标,真正形成了目标实现有计划、有落实的管理闭环,促进了企业管理的全面优化和提升。

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