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烟草在线北京消息 为进一步牢固树立“两个至上”行业共同价值观，深入推进创先争优活动，大力提升北京烟草物流配送服务水平，近日，物流中心开展了“微笑服务进万家喜迎党的十八大”主题活动。
此项活动由以物流配送服务标准为抓手，在认真组织送货员学习标准的理论基础上，创新性的进行现场模拟演练，通过针对不同情况的处理方式，让送货员们深刻的体会出“优质服务”的内涵。以打造“京烟首善”服务品牌和树立责任烟草为阵地，要求送货员以真诚、热情的微笑为广大零售户提送配送服务，并积极主动听取零售户的需求和建议，送去京烟物流人的节日问候。同时，物流中心提出要做到“四个一”，即：开展一次卷烟市场调查活动、举办一场物流知识宣讲活动、推介一个新品卷烟、帮扶一个困难零售户。
自活动开展以来，进一步弘扬了“特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献”的京烟物流传统，充分发挥了基层团组织的战斗堡垒作用。物流中心将继续以一流业绩、一流的队伍喜迎党的十八大胜利召开。
