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烟草在线寻乌消息 为进一步推动现代流通体系建设，实现物流成本降低与作业规范化，寻乌烟草认真组织学习《烟草商业企业卷烟送货服务规范》和《烟草商业企业卷烟物流配送车辆管理规范》。
高度重视，组织学习。配送部门高度重视，利用周一学习时间组织全体配送人员学习两个《规范》，对配送车辆的管理职责、运行管理、维修管理、安全管理和档案管理，以及配送服务的相关内容等逐条学习、反复学习，使送货员、驾驶员熟记规定，严格执行。
联系实际，讨论研究。配送人员结合自己的工作实际，逐条对照两个《规范》，相互交流讨论、仔细研究、对标查找、归纳整理，并对如何贯彻执行两个《规范》，提出自己的意见或建议。
增强责任，规范高效。配送部门要求全体配送人员送货到零售客户过程中务必严格按照两个《规范》的规定，强化服务职责，明确服务要求，提高服务质量，规范服务实施，确保服务安全，重视客户权益保护，并将加大服务考评力度。
