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烟草在线灌云消息 江苏灌云县局分公司不断创新服务模式，将7S现场管理大胆引进零售终端建设，进一步提升了终端。
今年以来，灌云县局在企业内部实行规范化管理，将现场管理由过去的5S提升为7S，广大员工在进行整理、整顿、清扫、清洁、素养5S的基础上，又增加了安全、节约两个方面。通过规范，使员工的规范意识进一步增强。为了全面提升零售终端形象，县局分公司将7S现场管理引入到零售终端。各客户经理深入零售户中，规范卷烟的陈列位置、悬挂7S现场管理标准、内部物品放置示意图、从业人员行为规范守则、店堂卫生保洁制度，规范现场管理。同时，县局在金叶源门市进行先期试点，并逐步在全县推开。
许多零售户开始对7S管理并不看好，认为多年的习惯很难改变，但是，通过试点观摩，使他们充分认识到，推行7S不仅可以提升终端形象，而且可以吸引客户眼球，体现烟草严格规范的深刻内涵。
