烟草在线乌鲁木齐消息　　随着行业改革地逐步深化，为卷烟零售客户提供优质服务成为卷烟商业企业的工作重心，筑牢终端这一品牌价值实现的最后环节和重点品牌宣传促销的阵地，成为品牌培育工作的重中之重。为切实提升零售终端品牌培育能力，增强零售客户对各经营品牌的深度认知，乌鲁木齐市烟草公司第一营销部开展了客户经理品牌培育技能比武活动。此次活动是开展零售终端品牌文化活动的一个环节，同时也进一步调动了客户经理培育知名品牌的积极性、主动性、创造性，增强了服务客户的能力。

　　活动中，客户经理以小组为单位，以易学、易记、易推广为原则，按照所划分品牌，对品牌知识进行收集汇总。根据品牌特点，设计了创新培育方法，总结了符合品牌特点的诗歌、顺口溜等。并通过PPT的方式在内部开展卷烟品牌知识培训活动。按照计划，营销部每两天学习一个卷烟品牌知识，每周五对一周品牌知识进行培训测评。

　　知而行，行而远。只有始终把为零售客户提供优质服务作为根本任务，才能持续提升零售终端的运行质量，保障零售客户的利益，有效提高服务客户、培育品牌的能力和水平，为品牌培育工作的开展奠定良好基础，也才能朝着“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的目标稳步迈进。