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烟草在线仪征消息 为积极构建和谐的客我关系，实现“与客户共创成功”服务理念，近日，江苏仪征市局（分公司）在客户服务中通过“四个勤字”，着力构建“同心”服务品牌。
一是勤宣传。通过市场走访、发放宣传资料、站柜服务等多种形式，向零售户和消费者宣传烟草法律法规和烟草“同心”文化。
二是勤指导。培养客户经理勤动手的习惯，有效指导客户经营，努力提升客户盈利水平，进一步改善客我关系，促进客户服务水平的提升。
三是勤提醒。通过电话、短信、QQ群等渠道，提醒零售户注意经营细节，特别是做好防调包、防假币、防盗窃等举措。
四是勤沟通。定期与零售户进行沟通，收集零售户对品牌培育、货源投放、市场监管、物流配送等方面的意见和建议，切实解决存在的问题与不足。
