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零售户如何舒缓经营中的压力

2016年05月17日 来源:烟草在线 作者:徐爱伏
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  烟草在线专稿  在经营和生活中,每当遇到压力和挫折,就会出现消极情绪。还是那句老话,每天在店里面对着三尺柜台,心情难免有些低落。尤其被“上帝”呼来唤去的日子,总会有好多的不如意,有时对自己的职业产生厌倦。对于这些坏情绪,要及时调整好自己的心态,这才是最关键的。

  记得今年春天的一天,可能是天气干燥的原因,心情一直不好,特别烦躁。有顾客来买东西时,态度还稍微好一点,如果是来换零钱的,我就会烦他们,总是一脸的不情愿,还会说一些难听的话。等顾客走后,我就会扪心自问:我这样做还像个生意人吗?这样做是不是在拆自己的台面?当时有些后怕,于是我就赶紧打电话向女儿诉苦,让她给我指点迷津。女儿听了我的诉说,笑着说:“没事的,可能是心情不好,过一阵子会好起来的。”还让我出去走走,透透气,说可能是常年封闭在店里,把我给我闷坏了。还让我带上手机去拍些照片,回来给她看,我感觉女儿的话很在理。立时,我有了目标。

  就在那天,我锁上了店门,头也不回地向着那山间的小路走去。不觉来到了我自己种的苹果园里,看着那些自己亲手栽的果树,虽然没有尽心管理它们,可也是长势喜人的,比我高多了。它们经历了三年的风风雨雨,从当年的小树成长为今天的大树,明年就可以开花结果了。当我问它们是不是很开心,是不是从来都没有怨言,也没烦恼时,那苹果树便随着风儿使劲地向我点着头。我一边给它们拍照,一边不停的跟它们交流着。它们不断的变化着身姿,变换着神情。顿时让我忘掉了烦恼,抛开了忧愁。它的青绿,它那旺盛的生命力,顷刻感染了我,此时的我已若有所思。

  通过一次拍景,一次与树的亲密接触与交谈,我相信自己已经寻找到了能静下来的办法。后来,有好多顾客来买东西,都会说我变了,变得有精神了,态度也比以前和蔼多了。我被他们夸得都不好意思了。顾客的赞扬又给了我许多动力,他们也间接地帮助了我的工作。所以要稳定情绪必须从内心开始,去多方面的学习定心的有效方法,才能顺利的完成自己经营中的销售任务。

  如果对自己的工作越来越没有兴趣了,可以换一种方法和角度来对待待、填充自己的工作趣味。对其所从事的工作重新审视一番,在熟练的基础上加以创新,这样就很容易激发自己的兴趣。让白己对工作时常看到有新奇,从心而外的去感受,干起来才有新感觉,厌倦心理自然就不存在了。要经常将新的理论应用到自己的工作中去,有时候,从事一项工作多年之后,觉得自己已经是一个老手了,就没有了追求创新的目标。熟悉所有的规则与细节,又能熟练地应对工作中的一切,有些人很难再有新的超越和突破了。随着时间的推移慢慢地对工作产生厌倦,于是,对这个领域里已经没有什么大发展了,发现没有什么新东西可以学习了,熬时间成为一些人的强项。于是,厌倦心理就产生了。可是,如果我们能够在熟练的基础上不断地在工作中应用新知识,在工作中不断学习,多关注一下和自己工作相关的前沿理论知识,并将这些运用到自己的工作中去,那么,无论到什么时候我们都不会满足于我们已有的经营技巧,不断地追求,向着更高层次提升自己的经营水平。

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