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烟草在线据福建省烟草专卖局网站报道 “有了手机APP订货平台，现在订购卷烟更加方便快捷了，不但能随时订烟，还能了解更多的卷烟文化知识。”9月21日，福建长汀零售客户廖士松用手机APP订完卷烟高兴地说道。
目前，长汀虽有90%以上客户都在使用电脑网上订货，但是部分零售客户，很多时候需外出送货，生意一忙，忘记订烟了，有时在路上想起，人又不在店铺，只能等推迟订烟了，严重影响了客户的生意，满意度。针对这个问题，长汀分公司组织各片区客户经理对自己所辖零售客户进行摸底，掌握辖区零售客户的经营性质后，由客户经理对需求零售客户进行手机APP订货平台使用方法一对一指导，满足客户需求，提高零售客户满意度。
据悉，在手机APP订货平台推广过程中，长汀分公司结合客户实际情况，对有需求的零售客户先指导，让先尝试的客户逐步带动其他客户，进一步拓宽零售客户的订货渠道，满足客户订货方式多元化需求。
