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烟草在线黄冈消息 为保证卷烟营销市场化取向改革顺利推进，湖北黄冈市局（公司）印制了《致卷烟零售户的一封信》，提前告知广大卷烟零售户改革相关事宜，通过“三清楚、三到位”为客户营造公平的市场环境，最大限度满足客户需求，实现客户订货顺畅。
一是讲清楚市场化取向改革的意义。围绕“三个全面放开”，进一步发挥好市场在资源配置中的决定性作用，进一步满足市场消费需求，进一步增强服务客户的功能方面进行解读，让客户真正了解改革、理解改革、适应改革。
二是讲清楚客户分类管理的变化。向客户讲清楚30档分类管理的维度、标准和规则，结合黄冈现有的8级分类，进行改革前后的对比，从6个方面分析异同，阐明了新的客户分档管理的好处，并帮助客户找出提档升级的努力方向。
三是讲清楚经营户两次违法行政处罚的相关规定。坚持依法经营、依法管理，引导经营户与我们共同维护良好的市场秩序。
四是“三到位”做好一封信的宣传发放工作。即送达到位、解释到位、服务到位，结合黄冈市场实际向客户做好宣传解释，切实做到客户经理说清楚，客户理解清楚。
