烟草在线专稿　　对于我们零售户来说，安全实在是太重要啦。因为如果我们忽略了任何一个细小的环节，都可能让我们倾家荡产。从一场大火到一次被抢，从一次被骗到一次食物中毒，每一个事件都给我们留下了深刻的教训。可以说，安全渗透在生活中的每一个领域和环节，我们必须重视起来，这样才能够得以平安。

　　未雨绸缪防在先

　　安全始终是我们零售户经营中的重中之重，所以我们必须重视起来。有很多人不在乎，可是一旦出现了问题，却后悔莫及，既然如此，那么我们就应该未雨绸缪，在意外没有发生之前，及早进行预防。

　　每到冬季，都会发生很多顾客摔倒的事件，遇到这样的事儿，实在难办，如果赔偿了，自己的责任又不大，如果不赔偿，可能又会造成不好的影响。因此，我就提前做好了防范措施。我首先在顾客必经的路上贴上提示语，上面写着：“脚下路滑，请您小心！”顾客看到后，也能够提高警惕。除此之外，我还在超市门前的台阶铺上厚厚的一层地摊，这样顾客上下台阶的时候就不容易摔倒了，安全隐患就得以排除啦。为了更加安全，我还在超市门口的台阶旁焊接了一个扶手，这样顾客上下台阶的时候就有了依靠。经过我的这番努力，效果特别好，顾客没有发生摔倒的事件，我也就能够安心地经营啦。顾客刘大妈笑着对我说：“一看到你这温馨提示语，我就仿佛听到了你在说话一样，顿时让我心里暖和和的，所以我宁可舍近求远也要到你这里来！”顾客刘师傅说道：“以往冬天我基本上不怎么出门，可是看到你门前的红地毯，我的心里就觉得踏实，所以很想到上面走一走，于是就走进来了！”大家的好评一浪高过一浪，而我收获了赞赏的同时，也让自己避免了麻烦。很多时候，只要我们能够细心一点，多做一点，时刻把安全放在第一位，那么我们就能够避免很多事情的发生。

　　细心排查消隐患

　　对于火灾，我是怕得要命。所以，我时刻小心。比如，对于超市里那些长期使用的电线，我会及时进行检查，如果发现已经破损或者不能使用，我则会立刻找人进行处理。特别是那些年久失修的房子，电线老化程度也特别高，必须提防。不仅如此，我还会对超市里的插座和电器进行仔细的检查，很多时候插座也会出现意外。有一次，我在做饭的时候，将电器插进去之后，插座直打火，可是我并没有注意。不大一会，我再去的时候，却发现电饭锅已经烧啦。这是怎么回事呢？后来才知道，插座打火就已经说明存在问题啦，可是我却忽略了，幸亏当时有人，否则后果不堪设想。此外家里的电器最好不要同时使用，因为同时使用会加重电线的负担，导致出现意外。有一次，家里来了客人，于是我就将几个电器都插在了插座上，可是不大一会，我就发现插座的电线逐渐变软，紧接着又冒起了烟，可把我吓坏了。幸亏我及时发现，并立刻拔掉电器，这样化险为夷。有了这几次教训，我特别注意用电。比如冰箱、冰柜以及灯泡等设备也需要定期检查，排查可能漏电的地方，进而让我们安安全全。

　　认真识别不上当

　　每年的年关之际，都会有一些骗子拿着假钱来消费，那些片子正是抓住了年关顾客多的缘故，所以才迷惑我们的，因此我们必须格外注意，即使再忙，也要仔细辨别。有一次，元旦的时候，我的超市顾客特别多，这时有一个顾客买了二十元的水果，付款的时候，他从兜里拿出了一打钱，有很多一百元的，他从中抽出了一张，我想人家那么有钱，怎么能够是骗子呢？再说人家也买了那个多水果，所以我就掉以轻心啦，简单地用手摸了摸觉得没有问题，于是就给他找了钱。一直到了晚上，我关了门后，每天都要清点一天所收的钱，这时我才发现那张钱很特别，我立刻将它防盗验钞机里检测，结果却是一张假币。我顿时火冒三丈，可是已经为时太晚。从那以后，我就把那张钱放在收银台旁，目的是想时刻提醒自己，绝对不能掉以轻心。从那以后，无论多么忙，也不管有多少顾客，我都会认真用手辨别，然后再用验钞机识别，直到万无一失，我才收下。虽然繁琐了些，可是却不至于导致损失。现在了骗子招数特别多，很多招数是我们想都没想到的，鉴于这种情况，我就经常向同行咨询，或者上网查找识别假币的方法，在积累了一定的知识之后，我发现自己进步很大。再也没有收过假币，不过也的确遇到过，可是每次都难逃我的法眼。有一次，一个顾客拿着一张假币来买货，我发现后对他说请您换一张吧，他笑了笑说道：“我就是要考考你的眼力，没想到你还很厉害！”一说一笑中，不进化解了尴尬，同时也让自己免受损失。

　　不贪便宜不犯法

　　很多人一谈到安全就会想到水火电什么的，其实并不仅如此，安全也包括不触犯法律。经营中，我们也会受到利益的驱使，而做出违反法律法规的事情，到那个时候，我们可能损失的就不仅仅是金钱啦，可能会受到了法律的严惩。对于我们零售户来说，一定要遵纪守法，绝对不能弄虚作假，欺骗顾客，更不能贪图小利，触犯法规。我有一位朋友，他跟我讲了自己的遭遇。那是元旦后的事儿，由于元旦的时候，有的顾客家里收了不少礼品，于是就像让我的那个朋友帮助代卖。我的朋友一是不好意思，而是受到利益的蛊惑，于是就帮着代卖。可是，他却忽略了一条，有些商品是不允许私转卖的，然而他总是抱着侥幸的心理，结果不仅没赚到钱，反而还被罚了款。事后，我的那个朋友叫苦不迭，不过教训也是深刻的，从那以后，他再也没有帮人代卖过商品。这真是吃一堑长一智啊。另外也由一些零售户唯利是图，在销售商品的时候弄虚作假，欺骗消费者，以赢得了利益。我有一位零售户朋友，他经营的时候一点诚信都没有，对于那些过期了的商品，他并没有进行下架处理，而是更改标签继续出售。后来，顾客吃出了问题，他这才认识到事情的严重性。很多时候，这样的行为已经触犯了法律。那个朋友最终受到了制裁，之后又改了行。因此我们一定要诚信经营，绝对不能触犯法律。做到了这些，那么就能够保证安全啦。

　　装上监控不被偷

　　在我们的日常销售中，经常会发生丢失物品的现象，很多时候，我们都难以对证，因为没有证据，我们只能哑巴吃黄连有苦说不出，而某些顾客正是抓住了我们的这种心理，一而再再而三地进行偷，实在是让我们气愤之极。鉴于这种情况，我就在超市装上了监控。起初的时候，由于经费紧张，我就用了一个假的摄像头，不过也起到了很好的作用。我在超市里贴了很多温习提示，意在告诉大家超市里有很多监控，有了这一招后，果然效果不错，那些小偷小摸的人果然收敛了许多。可是，一段时间之后，我发现又有抬头之势。正巧我的资金很充裕，于是就添购了一套设备。以前我的超市门前有很多东西，晚上关门的时候，我就将那些东西堆起来，然后盖上塑料布。然而，经常有丢失的时候。自从有了监控之后，我就能够进行检测啦。有一次，我门前的一个帐篷不见了。我立刻打开电脑调取监控，结果发现被一个接垃圾的人弄走了，于是我就查找几天的监控，果然找到了他的规律，于是我就蹲点，第二天就抓住了他。事后，他后悔万分，后来将偷我的东西都归还了我，我才饶了他。有了监控之后，我的的心里也有了安全感。无论做什么，都好像有人在默默地帮我照看着，我真是轻松至极。

　　通检查不返潮

　　香烟是我们的超市的重要商品，由于存储比较多，这叫需要我们能够注意安全。一是防火，而是防潮。防火我们都能够重视，可是防潮却常常被忽视。对于那些经常储存的香烟，我的做法是定期通风，让他们进行风干，这样那些潮气就被吹走了。除此之外，我们还需要定期检查，适当地翻动，将香烟从一个地方搬到另一个地方，并且来回倒动一番，这样就能够消除返潮的风险啦。我的一位零售户朋友也是按照我的方法做的，效果特别好。另外如果通风不畅，也可以用电风扇进行吹风。

　　总结语

　　安全就是生命，安全就是责任，安全就是一切。没有了安全，一切都无从谈起。我们是小店，实在经受不起那些灾祸，既然如此，那么我们就应该未雨绸缪，时刻进行提防，并且不断地提高自己的防范意识，不断地学习积累，只有这样才能够让自己平平安安！