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烟草在线万载消息 近日，为提高客户满意度，构建和谐客我关系，江西宜春万载分公司多措并举进一步强化卷烟营销基础工作。
一是勤走访，进一步了解市场状况。要求客户经理每周上交走访记录，按走访计划进行客户拜访，标出重点客户与销售异动客户，走访中注重与客户的沟通，了解库存、关注上柜率和动销率、市场实际情况，加强经营指导。
二是重服务，进一步密切客我关系。客户经理在走访中进一步加强对客户的品牌宣传、加强和维护好价格标签，进一步增强客户服务的针对性，以提升客户盈利水平为出发点，密切客我关系，融洽客我情感。
三是强合作，进一步净化经营环境。客户经理在市场走访过程中发现异常现象及时通知给本辖区稽查员，加强专销结合，专卖加大稽查力度，进一步净化市场。
四是育品牌，进一步加强品牌影响。进一步加强品牌培育，创新营销理念，注重营销手段和方法，加强消费引导，细分消费群体，做好品牌培育。
五是抓管理，进一步强化督查考评工作。夯实基础管理工作，按照上级要求开展卷烟营销工作，狠抓督查考评，强化考核，进一步确保营销基础性工作做实、做细。
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