烟草在线资溪消息　　近年来，江西抚州资溪县局坚持“以客户为中心、以质量为基础、以创新为手段”的质量管理理念，积极引导职工开展群众性QC小组活动，促进了基层创新能力和服务质量的提升。

　　一是狠抓教育培训，着力为QC活动加“油”。围绕QC活动程序、常用QC工具的运用、QC实例剖析等方面内容，抓住专业能力提升这个“牛鼻子”，注重推进员工队伍创新理念和工作技能的转型升级。

　　二是狠抓项目管理，着力为QC活动扬　“鞭”。加强项目管理考核，根据小组成员团队中贡献的多寡、所承担责任的高低，适度在内部之间拉开档次，体现奖优罚劣，奖勤罚懒。

　　三是狠抓方法创新，着力为QC活动塑“形”。充分运用PDCA循环和5W1H思考法，不断探索QC小组活动发展的新途径，使QC小组活动在创新的良性轨道上发展得更好、更深入。

　　四是狠抓保障制度完善，着力为QC活动点“火”。进一步修改完善相关激励保障制度，把物资激励、荣誉激励、培训激励、关怀激励、组织激励有效结合起来，点燃QC小组组员建功立业的工作热情。

　　2015年该局QC活动开展以来，成绩喜人。资溪县“QC”项目《降低隧道悬浮式双炉膛密集烤房烟叶烘烤燃料成本》荣获了全国烟草行业优秀质量管理小组成果发布二等奖。