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河南漯河城区局召开信访稳定专题会

2015年06月23日 来源:烟草在线 作者:付云龙、王海峰
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  烟草在线漯河消息  为认真贯彻落实国务院《信访条例》、国家和省、市局(公司)关于信访工作有关规定的要求,进一步深化信访工作重要性的认识,6月17日上午,河南漯河城区局(分公司)召开信访稳定专题会。分管领导、各部门负责人及信访稳定联络员参加了会议。

  会议学习了《河南烟草商业信访工作规程》、《河南省烟草商业信访文书规范格式样本》和《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》等文件精神,并结合当前行业实际,对具体工作中遇到突发事件的处置进行了讨论。会议强调在信访工作中,一是树立以人为本的理念;二是树立在发展中解决问题的理念;三是树立依法办事的理念。同时要求信访人员认真履行职责,做到热心、细心、耐心、诚心去接待处理每一件上访案件。

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