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为贯彻落实江西省九江市柴桑区委、区政府关于《推进全省政务服务“好差评”》工作部署要求，近期，柴桑区局针对烟草专卖许可政务服务要求，采取有效措施，全面推行政务服务“好差评”工作。
一是强化组织学习。认真组织专卖部门负责人及证件管理人员学习江西省政务服务“好差评”系统的操作流程，明确相关责任人，扎实推进政务服务“好差评”工作有效开展。
二是强化日常管理。积极提前向零售客户宣传“好差评”工作，提高知晓度，受理时严格按照“一事一评”要求，邀请申请人填写满意度评价表，并与行政许可相关材料合并归档。
三是强化整改提升。建立工作评价台账，每月对服务评价较高和评价较低的审批事项进行认真梳理，总结存在不足的问题和改进措施，有效提升客户满意度。
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