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近期，四川省攀枝花市盐边县局（分公司）为夯实网建基础，不断提升网建水平，有序推进“红码管家”APP工作，细化辖区客户文化水平层级；针对硬件设备相对薄弱的特殊性，深化落实，个性化开展一对一帮扶指导工作，以解决问题为重点，积极推进“红码管家”APP下载、安装、使用有序化。截至11月18日，已安装使用“红码管家”APP用户576户，占总户数84.33%，确保年底达到100%的目标。
一是逐一梳理，细化目标。逐一对客户基本情况进行认真梳理，针对“红码管家”APP未下载及使用的客户，制定个性化培训工作计划，工作推进程序化。
二是差异服务，个性指导。对文化水平相对较高接受能力较强的客户，利用微信或QQ等工具进行宣传，并引导客户完成下载、登录工作；对文化水平较低的客户，通过实地拜访，采取手把手教的方式，稳妥推进。
三是注重考核，深化落实。统一思想，提高认识，明确任务，注重考核，制定科学合理的考核方案，突出重点，深化落实力度，不断夯实网建基础。
