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鉴于当前部分卷烟货源稍紧，有部分卷烟零售户出现“没烟卖”、“卖不动”等情况，江西省赣州市大余分公司针对不同类型的卷烟零售户多举措进行个性化的经营指导，进一步提升了客户满意度。
一是针对库存主动性较差的中小客户，及时告知现有市场的整体库存情况及后期货源投放情况告知客户，引导零售客户订足常销规格，适当尝试新品等措施弥补货源不足。
二是针对新品动销不快的客户，引导其以价格排序陈列卷烟规格，方便消费者选择替代规格。指导采用个性陈列方式增加卷烟陈列面，并将品牌卖点、推荐方式告知客户，提高客户推荐成功率。
三是针对等级提升意愿强烈的客户，在保证客户卷烟销售总量稳定的前提下，重点引导客户提升卷烟销售结构及省产烟销售结构，通过结构提升带动等级提升，以争取更多的货源，满足需求。
