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图为客服经理刘涛(左)和客服经理孙文文在讨论终端陈列方面的经验技巧。 侯明路摄
为进一步对标先进、交流先进经验、提升零售终端建设水平,安徽亳州市烟草专卖局谯城分局(营销部)近日开展了零售终端服务观摩交流活动,深入了解客服经理在现场服务、卷烟个性化陈列、产品介绍、品牌培育等终端建设方面的情况,讨论交流各项终端服务内容的特色做法。
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