近期江西省南昌市烟草公司对配送系统进行了四点升级，全面开启南昌烟草智能物流时代。

　　一是配送线路智能规划，根据零售户位置、道路信息、车辆信息、订单信息，配送时间窗口等要求，快速生成最优化的配送路线方案，提升配送效率；同时在淡季状态，在不延长配送工作时间同时结合订单，有效优化10%以上的配送路线和里程，降低配送成本。

　　二是配送地图自动绘制，结合高德地图的道路信息同时，自动绘制送货员行驶过的高德地图中没有的无名道路，使得烟草送货地图更加细致，并通过移动配送中心实现道路离线语音导航，有效解决农村山区、城市郊区无名道路无法导航到户的问题，解决陌生户配送难问题。

　　三是配送到户实时签到，送货员送货到户后在移动配送助手中进行货物核对签收工作，签收位置会与零售户位置信息进行比较，进行配送到户准确率计算，并将配送信息实时传导至后台，使得送货过程可管、可控、可查。

　　四是配送订单实时追踪，在“澄叶家园”公众号上为零售户提供物流信息推送功能，零售户可以实时获得订单配送、配送完成等信息推送，并可实时查看送货员信息和包裹当前位置，同时在配送完成时可对卷烟商品、送货服务等进行评价，让零售户实现订单全过程跟踪，做好收货准备，提高服务效率，享受极致服务体验。