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烟草在线据《东方烟草报》报道 为进一步找准当前工作中的短板，持续提升物流管理的系统性和实效性，近期，福建省厦门烟草物流有限公司围绕“目标管理、业务流程管理、基础管理”三个方面，制定“管理诊断图”，针对性开展了管理诊断活动。
他们从质量目标管理、区域对标管理方面入手，深入分析成本、效率、服务的关键指标，查找目标管控过程问题，深挖指标改进空间，促进指标持续改善、对标进位。梳理部门内部服务和上下游需求，量化过程控制指标，进一步完善服务承诺内容。同时，全面调查卷烟物流动线和生产过程，针对越库分拣、补货作业、分拣作业、送货管理等关键业务节点诊断，查找和消除“八大浪费”，切实提高物流效率；到户进行送货服务问卷调查，制定送货服务、规范、效率等改进措施。聚焦基础管理，通过组织安全大检查，深入排查安全隐患；结合体系自主内审和专家评审，分析体系运行存在的问题；组织后勤与一线人员交叉检查，挖掘现场管理的改善点。
针对活动中发现的问题和短板，厦门烟草物流公司制定了《2019年企业管理工作要点》，进一步明确了下阶段企管工作思路和课题研究方向。
