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烟草在线东方烟草报客户端报道 江苏省苏州市烟草专卖局（公司）近期持续加大交叉考核工作力度，强化卷烟物流配送队伍建设，夯实规范作业基础。
真情沟通，规范送货服务。组成考核小组，对辖区送货到户、签收确认、小票粘贴等作业行为进行走访调研，重点对市场违法大户异常情况反馈、第三方代收、邻近地接收等规范管理工作进行了专项督查。走访人员通过与零售客户面与面交流，收集有益的意见及建议，提升送货服务的质效。
细查台账，提升基础工作。针对重新制订的物流中心配送条线“创建优秀班组”目标考核方案，将车载监控管理、工作日志撰写、送货作业绩效等内容作为考核重点，明确可执行、可操作的具体要求，提高基层一线作业的考核要求，将送货片区管理的属地自律责任落实到每一名送驾人员。
严查现场，加强班组管理。根据“7S”现场管理评价表、烟草行业新版安全生产标准化考核明细表等要求，对物料整理、车身清洁、物品定置、场所卫生等严格检查，将问题整改工作落小落细，确保发现一项、整改一项、合格一项。
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