烟草在线专稿　　饶小明，现任江西上饶弋阳县烟草专卖局县城网点客户经理，1994年退伍分配到弋阳县局工作，先后在圭峰、曹溪等基层网点任市场经理，2011年调任稽查中队长。参加工作至今，他先后获得县局优秀工作者、全市系统先进个人等荣誉称号。他所任职的网点也多次被评为市、县系统先进网点。他虽然是一名普通党员，却时刻以优秀党员的标准严格要求自己，以自己的实际言行诠释了一个共产党员的先进性，一名中层干部的模范性，得到了领导和员工们的一致好评。

　　打铁还需自身硬　提升能力重学习

　　饶小明同志无论在哪个岗位，都非常注重加强理论知识的学习和业务技能的提升，努力提高政治理论水平和业务管理能力。在任市场经理期间，他撰写的《我是怎样当好市场经理》一文，得到有关人员和专家的一致肯定，并在市局系统刊物发表。2011年，他被调进稽查中队，对他来说这是一个全新的工作岗位，全新的工作模式。为了早日进入角色，投入正常工作，他主动加强烟草专卖法、相关法律法规、真假卷烟的鉴别等知识的学习，不断提高业务知识水平和自身的综合素质，在参加全省烟草专卖执法资格考试中，以优异的成绩通过了考试。

　　有一次他接到12313举报，一户经营客户与消费者发生了争吵，起因是消费者认为他在该客户处买了一包“假中华”，饶小明闻讯，二话没说，立即带领人员赶到现场，经过认真鉴别，发现“中华”并不“假”，而是真品，饶小明便利用所掌握的真假烟鉴别知识耐心地向消费者做了讲解，争吵平息下来了，而且双方都比较满意。事后零售户对他感激不尽，他笑着说道，“其实大部分消费者对真假烟的识别能力都不是很强，身为烟草工作者，这是我们的责任，也是义务，这样既维护了消费者利益，也维护了客户和国家的利益。”

　　立足平凡岗位　奉献无悔青春

　　2007年，由于组织分配，饶小明从圭峰网点调到了曹溪网点，他没推却没有怨言地服从了组织安排，但旁人都表示不理解。因为相比之下，曹溪网点存在诸多不便：一是交通不大方便，比较偏远；二是办公条件差；三是生活条件艰苦，用水用电都不方便；四是客户基础比较薄弱；五是管辖范围广，村庄规模大，工作量相当繁重。可他却毫无怨言扎根基层，一待就是五年，而且在工作期间，坚持走访客户，走访市场，努力改善网点的工作和生活环境。由于他一天到晚扑在工作上，终于累病倒在岗位上。然而，即使在生病期间，他也是带病坚持工作在一线。

　　自2011年到稽查队后，他始终坚持“教育为主，处罚为辅，打击重点，教育一片”的原则，在实践中成为烟草专卖战线的英勇卫士。2012年2月，在一个狂风暴雨的夜晚，稽查队接到举报，有一辆后八轮货车，无证携带卷烟从江西运往浙江。接到举报后，饶小明同志迅速组织人员赶往江西至浙江的公路交界收费站蹲点守候。到达目的时，已是凌晨0：40时，这时的雨越下越大，大家一刻不离地在暴雨中守候。有一名队员忘了带雨衣，饶小明知道后，就主动把自己雨衣披到这名队员的身上，自己却打着一把被风吹得歪歪斜斜的雨伞。此情此景，令这位队员非常感动。滂沱的大雨倾打着每一个人，可没有一个人抱怨放弃，因为有这样一个关爱同事、认真负责的领队，他们有什么理由不继续坚持呢！凌晨4：30时，嫌疑车辆终于出现，在高速路警察的配合下，他们顺利把车拦截下来，查获卷烟400多条，圆满完成了这次截获无证运输卷烟车辆的任务。任务完成后他也因熬夜淋雨患上了重感冒，同事让他去医院打吊针，他只是轻描淡写地说了一句“没事，我身体好着呢，吃点感冒药就好了，等了这么久，也值得了”。他依然沉浸在任务完成的喜悦中，完全忘了身上的伤痛。

　　严以律己宽待人　　作风正派情趣高

　　尽管他嫉恶如仇，但铮铮肋骨下仍藏有一颗柔软的同情之心。2012年3月的一天，饶小明带领队员在某乡村查获一户无证经营户，店主是一名年过六旬的老太太，背有些佝偻，左脚步行不是很灵活，据了解，老人是被儿子赶出来的，老伴去世的早，一直一个人生活，仅靠5平米的小杂货店维持生计。由于老太太对稽查工作的不甚了解，不懂什么是《烟草专卖法》，觉得他们故意为难零售户，于是态度十分恶劣，使稽查员的工作难以开展。饶小明同志就用通俗易懂的语言耐心地向老太太讲解烟草经营的有关政策法规，并主动帮老太太到烟草专卖局重新办理《烟草专卖许可证》，亲自送到老太太手上。同事们说像这样“越俎代疱”的事他干了不止一、两件了，可他还是坚持这样做，乐此不疲。

　　饶小明无论是在专卖，还是在网点，都始终对自己高标准，严要求，时刻保持严谨细致、求实苦干的作风。“干一行，爱一行，钻一行，精一行”。他不仅尊重领导，而且同事中人缘也很好，他既虚心向领导学，向老同志学，也不耻下问地向年轻同志学，所以凡他担任的工作，都能拿得起，放得下，而且做得十分出色。在遵守作息时间这样的“小节”问题上，他也严格要求自己，从不迟到早退，并且模范遵守各种规章制度。在上班工作期间，从不涉及上网看电视、看电影、打游戏等娱乐性活动，就连工作之余也不参加赌博之类的低俗活动，始终保持着工作时间认真工作，休息时间正常休息的健康生活情趣。

　　这就是饶小明，一个舍己为人、忠于职守的中共党员，一个都严于律己、勤于学习的中层干部、一个始终不忘维护消费者利益、维护国家利益的真真正正的烟草人。