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湖南嘉禾县局推行“夜教、夜谈、夜访”三项服务

2015年07月21日 来源:烟草在线 作者:李强
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  烟草在线嘉禾消息  进入专业化分级散叶初分阶段以来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)在服务烟农过程中,针对烟农白天忙于初分级、无闲隙的特点,在全县推行“夜教、夜谈、夜访”三项服务,解烟农技术“干渴”,排烟农后顾之忧、搭农烟“连心桥”。

  “夜教”,即驻村烟技员抓住烟农晚间多在村头巷尾乘凉小憩的机会,采取讲解、示范等方式向烟农传授散叶初分级技能和技巧,提高烟农初分质量和效率;“夜谈”,就是驻村烟技员在夜幕降临、烟农歇工后走村串户,与烟农促膝谈心、沟通互动,诚心请他们为烟草部门的工作“挑刺”、出“金点子”,帮助烟草部门改进服务工作、提高服务质量;“夜访”指的是驻村烟技员晚饭后深入弱势烟农家中访贫问苦,了解他们存在的具体困难,千方百计为他们解决劳力、技术、运输等方面的后顾之忧。

  据悉,该县局(分公司)“三项服务”覆盖全县74个烟叶主产村,服务对象达2000多户烟农。目前止,已经培训烟农1100 人次,收集烟农意见、建议70多条,为烟农解决各种困难410多个。

 

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