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“这么快就办好了？还给我送过来挂好，我这没出门就把事给办好了，才几天的功夫，这‘赣服通’真是太为我们群众着想了！”这是烟草专卖零售许可证所有新办证用户的最真实的切身感受。
在以往，办理烟草专卖零售许可证要经过咨询-提交资料-登记-审核-上门勘察-领取许可证等一系列程序，到烟草专卖局相关业务科室提交一堆纸质审批资料，资料不齐的还要依法补充提交、审核，一个证办下来不要20天也要15天，办证人要去多个单位（部门）办理相关手续，人也疲惫不堪。
现在，江西庐山市烟草专卖局深入查找影响“放管服”改革、阻碍企业和群众办事效率、阻碍政务服务水平提升等问题，打通“堵点”解决“难点”消除“痛点”，充分运用“互联网+政务服务”思维深化国家“放管服”改革会议精神和决策部署，创新服务模式，致力简化优化办证流程，不仅大大缩短了办证时间，还可以通过“赣服通”APP在网上提交办证资料，一次性就能把烟草专卖零售许可证的各项业务办好。办证变得像网购一样方便！
下一步，江西庐山市烟草将持续做好客户服务工作，提高客户满意度，持续夯实基层基础。
