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为进一步掌握卷烟市场消费趋势，把握消费行为及特征变化，近日，江苏省常熟市烟草专卖局（分公司）组织开展了2021年上半年卷烟消费者调查。
提前动员培训，确保工作认识到位。组织客户经理开展消费调查相关流程与要求的培训，使客户经理深入了解调查方案，熟悉调查问卷问题结构，积极协助客户填写问卷，针对客户疑问做好相关解释。
细致分解计划，确保调查效率到位。对本次调查的时间段、客户类型、调查数量等关键环节做好细分和规划，客户经理及时与零售客户联系，做好消费调查的相关准备工作，确保调查能够按照计划有序开展，提高调查效率。
加强监督检查，确保调查质量到位。加强录入数据的真实性、完整性等方面的检查分析，避免出现漏填、错填及逻辑性错误，针对出现的问题及时进行补录、重录，确保每一份调查问卷数据真实有效，为卷烟精准营销提供数据支撑。
