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为有效防范舆情风险，进一步做好涉及敏感问题、突发事件的处置和舆论引导工作，近期，河南周口卷烟物流配送中心三聚焦提高舆情处置能力水平。
一是聚焦防范风险，提高思想认识。认真开展舆情风险监测工作，高度关注可能引发负面舆情的风险点，指定专人负责舆情监测工作，压实排查责任，做到高度重视、排查到位、防控到位；树立和强化预防为主的理念，加强对员工的教育引导，要求全体员工始终保持高度警惕，真正做到风险早发现、早预警、早处置。
二是聚焦机制建设，提升处置能力。教育引导员工充分掌握负面舆情应急处置流程，提升各岗位人员的反应能力，提高员工处置突发事件水平，确保舆情风险发生后，能够有条不紊地开展处置工作。将舆情风险防范培训纳入培训内容，通过进行文件解读、案例分析等，提升员工应对舆情风险的能力。
三是聚焦正面宣传，加强舆论引导。通过制作动漫小视频、开展车间微课堂等，有组织、有计划、积极主动地开展宣传报道工作，加强红色物流正面宣传和舆论引导，加大卷烟配送服务形象宣传力度，持续开展“我为群众办实事”活动，树立周烟物流良好形象，着力提升广大零售商户的认同感。
