“老帅，不好了， 你看前面塌方了，车子过不去了”，送货员刘昕大声地说道。近日，江西铜鼓县境内一场突如其来的暴雪，造成山体滑坡、树木倒塌，给卷烟配送也带来了困难和阻碍。

面对困境，他义无反顾。

配送路上遇到山体滑坡

面对眼前山体滑坡的困境，一边要赶着送烟，一边又要清理路障，面对送货员即是一种挑战和更是一种考验。在保证自身安全的前提下，二话不说的帅家富跳下车在后备箱拿起铁锹就开始清淤，先从淤泥最少的地方开始清理，石头小的就用铁锹铲，石头大的两个人配合就用双手搬，手指划破了也来不及包扎，脑门上的汗珠子哗哗直下也没有停下来休息，虽然山体滑坡挡住了他的去路，但是挡不住他征服困难的激情。在两个人共同努力下，大约利用一个小时的时间终于把路打通了，给过路的车辆也带来了方便。

面对客户，他热心帮助。

在配送路上

 “顾客满意是我服务的宗旨”这是帅家富同志常常挂在嘴边的左右铭，作为铜鼓本地人，他热爱卷烟配送的工作，面对零售户就像自己的亲人一样，而且他也会说铜鼓所有的方言，加上热情服务周到，能和零售户打成一片使关系更加融洽。除了送烟之外，他还会利用闲暇之余帮助零售户陈列摆放，把零售户的店面弄的干干净净、整整齐齐，这样轻易的举动换来了零售户的点赞叫好，而且生意都好起来了。除此之外，还会教零售户如何提高档位，档位提高了就可以多卖烟，零售户的钱包自然而然也就更鼓了。长此以往，零售户对他的印象越来越好，零售户小张说：“你们烟草那个帅家富真是个好人，对我们的小店服务特别周到，生意都好多了”。

面对工作，他爱岗敬业。

在卷烟配送前检查车辆状况

自从2006年9月，帅家富进入烟草以来，他在卷烟配送这个岗位上一干就是16年，他深深地爱上了这份工作，只有高中毕业的他，也没有什么专长，就只会开车送烟。面对家庭上有老下有小的实际情况，只有把自己的工作干好干踏实才可以安心的养家糊口。作为退役军人的帅家富，把“退伍不褪色，退役不退志，转行不转志”作为激励自己的奋斗目标，以“烟草为家，工作为重”作为自己的出发点，无论春夏秋冬他总是第一个到公司，把卷烟仓库的卫生打扫的干干净净，等待着市局送烟车的接驳。他每次出车之前都会检查一下车辆的性能和状况，十几年天天如此，16年总共加起来跑了32万多公里安全无事故，给单位的安全工作做了标杆和榜样。

或许平凡的岗位无法使帅家富同志名垂青史，但他用爱岗敬业的举措、热心帮扶的行动感染着我们每一个人，树立了良好的典范和榜样，践行了一名退役军人不一样的精彩，在平凡的工作岗位上感受到精彩的人生。