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自3月13日江苏常州发现新冠肺炎疫情本土病例以来，江苏常州市烟草专卖局（公司）一手抓疫情防控，一手抓卷烟市场供应，全力保障全市零售客户卷烟订单正常配送。
靠前指挥更进一步。常州市局（公司）疫情防控工作领导小组启动应急响应，分管负责人前往物流园区现场办公，物流配送中心按照“不漏一人、不漏一处”原则，认真执行疫情防控措施，落实全员核酸检测、环境消杀、车辆设备检修、后勤保障等工作，全面排查风险隐患。
调配货源更快一步。常州市局（公司）主动与工业企业、外协单位联系，按照“应调尽调、能早尽早”原则调配货源。积极与地方疫情防控指挥部沟通，实时向在途送货车辆通报交通管控措施，与高速防疫卡口协调，确保工业来货车辆顺利抵达、正常装卸。
终端配送更多一步。全体送货班组在严格遵守疫情防控规定、开展无接触配送的同时，通过提前沟通、绕路步行、“牵线搭桥”等方式突出做好对管控防范区、农村地区零售客户的订单配送。截至3月16日，计划配送的12645户零售客户中，除8户因疫情管控措施无法配送外，其余均按时送货到户，全市卷烟供应平稳有序。
